Los servicios de intérprete se ofrecen de manera gratuita. Sunshine State tiene una línea telefónica para idiomas disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Le podemos ayudar a conversar con su proveedor cuando no se encuentre disponible otro traductor.

Esto es lo que debe hacer cuando llame a Sunshine State:

• Llame a Servicios para los miembros al (866) 796-0530. Si tiene problemas de audición, llame a nuestro TDD/TTY al (866) 796-0524.
• Dígales qué idioma habla. Nos aseguraremos de que un intérprete hable por teléfono con usted.

La ley también dice que usted tiene derecho a recibir traducciones gratuitas en las consultas médicas.

Esto es lo que debe hacer cuando llame al consultorio de un proveedor para programar una cita. Dígales que necesita ayuda con traducciones. Además debe decirles qué idioma habla. Nos aseguraremos de que reciba ayuda durante su consulta. Si tiene problemas para conseguir un traductor, por favor llame a Servicios para los miembros.

Para elegir un proveedor que hable su idioma, llame a Servicios para los miembros. Le ayudaremos a encontrar uno. Si necesita ayuda en persona, podemos ir a su hogar o recibirle en nuestra oficina. Avísenos. Si Tiene Problemas De Audición, Habla O De La Vista

¿Tiene problemas de audición o del habla? Si es así, le podemos ayudar. Para obtener esta información en letra grande o en cinta de audio, llame a Servicios para los miembros.

Llámenos a estos números especiales:

• (866) 796-0530 (TDD/TYY (866) 796-0524) para llamadas al dispositivo de telecomunicaciones de Sunshine State State
• (800) 955-8771 (TTY) o (800) 955-8770 (Voz) para llamadas de voz de Florida Relay Services
• (877) 955-8773 (Spanish) o (877) 955-8707 (French Creole) para llamadas de voz de Florida Relay Services